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Secondo l’ultima indagine dell’Istat, redatta su valori del 2002, in nove aziende su dieci è presente un personal computer, che però viene utilizzato solo dal 41,8% degli addetti, per di più una volta a settimana.
E non solo. Se infatti il web si è diffuso a macchia d’olio, con un’impresa su due provvista di un proprio sito, è altresì vero che l’uso di queste ‘finestre sui mercati’ rimane alquanto limitato: poco più dell’8% ha effettuato acquisti on line, mentre solo il 4,7% ha usato la Rete come canale di vendita. Per non parlare delle altre forme di comunicazioni, quali Intranet ed Extranet, utilizzate rispettivamente dal 29,1% e dal 13,9% dalle aziende. E della ripartizione geografica: secondo i tecnici dell’Istat, tali parametri di valutazione tendono a diminuire via via che si scende verso le regioni del sud. A frenare lutilizzo dell’e-commerce sono soprattutto i timori per un livello di sicurezza dei pagamenti non sufficiente. Il 54,6% delle imprese informatizzate, afferma listituto di statistica, percepisce la sicurezza informatica come lostacolo maggiore allutilizzo di Internet e più della metà considera come ostacoli al commercio elettronico la sicurezza dei pagamenti e lincertezza de quadro legale (dalla normativa contrattuale ai termini di consegna alle garanzie).
