Colore: Missione Impossibile!

Casa Color è un negozio di Montecatini Terme che ha fatto del colore la sua missione e della professionalità la sua migliore arma con cui proporsi sul mercato con un notevole successo.
Il punto vendita Casa Color si trova a Montecatini Terme, in provincia di Pistoia ed è condotto dalla famiglia Berti coadiuvata da un discreto numero di collaboratori. Si tratta di un negozio nato come mesticheria nel lontano 1979 e trasformatosi in seguito in attività specializzata nella vendita di vernici, di colori e di prodotti affini. Oggi Casa Color si articola su uno spazio di 200 metri quadrati di negozio, 1000 metri quadrati tra parcheggio ed esposizione e 200 metri quadrati di magazzino. In Montecatini si trovano anche altri due altri magazzini e un altro show room.

Signori Berti, avete davvero colonizzato Montecatini…
Effettivamente a Montecatini non ci sono altri negozi che abbiano una struttura e un’impostazione commerciale in concorrenza alla nostra; se ne trova qualcuno in Valdinievole, ma nessuno è in concorrenza diretta, perché la regione è molto vasta…
Voi avete una spiccata specializzazione nel comparto del colore e della decorazione…
Negli anni di attività abbiamo deciso di concentrarci sulla nostra vocazione che è il colore. Ci rivolgiamo a chi lavora con il colore perché vogliamo ottimizzare lesperienza maturata nel corso degli anni e vogliamo vendere ciò che conosciamo davvero, differenziandoci e qualificandoci contemporaneamente.
Come si evoluta la richiesta di colore in questi anni?
Noi abbiamo rilevato che più passa il tempo più le persone hanno esigenza di decorazioni sempre più sofisticate: il bianco non basta più e anche il colore deve avere proprio la sfumatura che è stata decisa dal privato o dall’architetto o dall’arredatore d’interni. Non c’è più la semplice esigenza di “rinfrescare la casa” ma quella di seguire precise indicazioni e tendenze di arredamento. Per questo è nettamente in crescita la richiesta di decorativi e, gli stessi applicatori, sono più disponibili ad evolvere le proprie tecniche e ad apprenderne di nuove, cosa che prima facevano molto meno.
Le pitture e le vernici colorate sono richiestissime e le nostre stazioni tintometriche lavorano senza sosta.
Quanti tintometri avete?
Abbiamo un locale dedicato alla tintometria con cinque tintometri e due agitatori che sono costantemente in funzione e abbiamo anche investito sul personale in questo comparto, raddoppiandolo. Il tintometro è senza dubbio un’opportunità di lavoro che genera profitto e che qualifica un punto vendita specializzato.
Nella zona c’è più edilizia nuova o di recupero?
In Valdinievole in generale abbiamo visto una notevole tendenza al recupero e restauro, mentre l’edilizia nuova è presente soprattutto nelle grandi città.
Che tipo di clientela avete?
La nostra clientela è prevalentemente professionale anche se, essendo in centro, abbiamo molto passaggio di privati.
Quanti siete a lavorare nel punto vendita?
Siamo in dieci di cui sette stazionari in negozio e tre che girano a procurare lavoro e a consegnare merce.
Ci conferma allora che il rivenditore non può più stare dietro il banco ad aspettare che entri il cliente…
No. Ormai il nostro lavoro per essere di soddisfazione richiede un impegno davvero notevole: i clienti vanno seguiti e assistiti, i cantieri vanno cercati, i prodotti sono migliorati tecnicamente ma non sempre sono facili da vendere, i privati vogliono risposte immediate e qualificate.
Per questo è indispensabile crescere costantemente e conoscere il proprio lavoro e il proprio mercato.
Dicevate prima che non c’è molta concorrenza di punti vendita specializzati nella zona…
Noi abbiamo come bacino d’utenza Montecatini e la Valdinievole e qui la situazione è quella che si diceva prima. Come deposito IVAS lavoriamo per una gran parte della regione Toscana, mentre per i ponteggi Lama siamo distributori in tutta la regione.
Comè nata la collaborazione con il Gruppo IVAS?
Noi siamo agenti del Gruppo IVAS e ne rappresentiamo limpegno e la costante presenza sulle maggiori provincie toscane. Il nostro rapporto con l’azienda è ottimo e ci consente di offrire ai nostri clienti risposte a 360 gradi nel mondo dell’edilizia. Il Gruppo Ivas si compone di divisioni che agiscono in tutti i comparti dell’edilizia, sia nuova che di recupero e la diversità degli ambiti di riferimento genera sempre nuovi business e nuovi contatti. La loro nuova immagine e la razionalizzazione dell’offerta hanno avuto ripercussioni più che positive all’esterno, i servizi sono ineccepibili, le consegne e le consulenze in tempo reale e se a questo si aggiunge un rapporto molto stretto con i vertici aziendali, appare evidente il beneficio che traiamo da questa collaborazione commerciale.
Che mezzi utilizzate per farvi conoscere e per aumentare la vostra clientela?
Partecipiamo a fiere locali e facciamo anche pubblicità sui media di zona. Usiamo moltissimo Internet, come mezzo di informazione e come vetrina.
Ma i risultati migliori li otteniamo dalla competenza e dalla professionalità del nostro staff!

Gli altri negozi….