Nasce il patto per Expo sulla qualità dei servizi

Servizi di qualità, valorizzazione del Made in Italy, etica del lavoro e prezzi chiari per turisti e visitatori che arriveranno a Milano in occasione di Expo. Sono questi i principali obiettivi del “Patto per Expo” presentato dalle associazioni di categoria e da quelle dei consumatori.

Il documento impegna i soggetti sottoscrittori a garantire e monitorare la qualità dei servizi erogati nei vari ambiti, dall’accoglienza alla somministrazione di cibi e bevande, fino al commercio al dettaglio e al settore artigianale, anche distribuendo materiale informativo multilingue e proponendo sconti e promozioni riservate ai turisti. Gli esercizi commerciali diventeranno così punti informativi dell’evento, impegnandosi ad esempio alla conoscenza della lingua inglese, alle aperture festive, nella trasparenza dei prezzi e nella cultura della cortesia.

“Mettere insieme le forze e le eccellenze di tutti i sottoscrittori è il risultato di un percorso comune verso un unico obiettivo: la buona riuscita di Expo -ha commentato il sindaco di Milano Giuliano Pisapia-. Il sistema Milano dimostra la capacità di saper valorizzare l’offerta della città. Grazie alla collaborazione di tutti Milano è già pronta a presentarsi al mondo come una citta internazionale, aperta, accogliente, vivace e ambiziosa”.

“Questo patto mette nero su bianco un passaggio di responsabilità, condivisione e collaborazione della città di Milano verso l’evento -ha spiegato il presidente della Camera di Commercio di Milano Carlo Sangalli-. Questo patto consolida l’amicizia tra le categorie economiche e il Comune, che collaborano per fare qualcosa di utile per la città, e quella tra Milano e i suoi visitatori, anche quelli che arriveranno dopo Expo”.

Il “Patto per Expo”, nello specifico, si tradurrà ad esempio nel garantire la presenza di menu’ turistici con prezzi chiari e trasparenti, ispirati alle tematiche di Expo o espressamente dedicati ai bambini, oltre ad accompagnare gratuitamente ogni servizio al tavolo con un bicchiere dell’acqua “del Sindaco”. Saranno inoltre valorizzati i prodotti dell’eccellenza gastronomica lombarda, l’esposizione di listini con prezzi chiari e multilingue, soprattutto nel periodo dei saldi. Infine saranno evidenziati i metodi di pagamento accettati.