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L’analisi Confcommercio sulla struttura dei diversi canali della distribuzione commerciale in Italia nell’intervallo temporale 2008-2014 descrive una realtà fortemente articolata e radicata nel Paese per le opportunità che offre in termini di occupazione e di iniziative imprenditoriali. Il sistema è in continua evoluzione, nonostante gli effetti negativi del calo delle vendite negli anni della crisi ed è alla ricerca di adeguati standard di servizio verso i mutati comportamenti di acquisto dei consumatori, cogliendo anche le opportunità offerte dalle nuove tecnologie.
Nel complesso, le attività del commercio a giugno 2014 erano costituite da oltre 1,6 milioni di esercizi, di cui poco più del 60% operanti nel settore del dettaglio mentre il resto è rappresentato dalle diverse attività del canale dell’ingrosso, compresa la vendita e la manutenzione delle auto. L’insieme degli esercizi al dettaglio, sia in sede fissa che ambulante, costituiscono l’ossatura del servizio distributivo e contavano, a giugno 2014, 985.886 punti vendita, di cui 285.260 alimentari (26,2%) e 727.626 non alimentari (73,8%).
I tratti distintivi di questo sistema, uno dei pochi settori economici realmente liberalizzati, sono rappresentati soprattutto dalla numerosità dei punti vendita e dalla loro distribuzione capillare sul territorio, che consente la completa accessibilità al servizio da parte della clientela. L’esigenza di offrire un servizio capillare e di prossimità al consumatore ha sviluppato la diffusione di tante micro imprese, con una dimensione media inferiore a quella registrata in molti altri Paesi europei.
Altro elemento caratteristico è la presenza di una varietà di formati di vendita che rendono equilibrato il sistema di offerta, dove la funzione di prossimità e di specializzazione del piccolo esercizio rimane un valore fondamentale, dal punto di vista economico e sociale, accanto ai diversi servizi che le tecnologie più moderne mettono a disposizione dei consumatori.
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