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La vetrina contribuisce a creare e a confermare l’immagine di un negozio e a comunicarla al pubblico. Permette di identificarne, e poi confermarne, la tipologia e la personalità, la credibilità e l’affidabilità.
Ancora, esprime sinteticamente di che tipo di punto vendita si tratta, a chi si rivolge, quali esigenze è in grado di soddisfare e quali problemi di acquisto è in grado di risolvere, con quale tipo di offerta commerciale e con quali tipi di prodotti e servizi.
La vetrina fa dunque parte del sistema di visual merchandising del punto vendita: per conseguenza il suo stile e il suo modo di comunicare, la sua logica, i suoi messaggi, i suoi elementi strutturali, i suoi criteri espositivi e i suoi programmi vanno attentamente coordinati con quelli del sistema di visual merchandising del punto vendita.
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