Cerca un articolo nell'archivio >
Il signor Zandolini e i suoi collaboratori sono abili interpreti del mercato del colore perché, oltre ai quattro punti vendita Issocolors Rivestimenti, hanno saputo costruire una vera strategia vincente di mercato.
Issocolors Rivestimenti è un nome ormai noto a tutti gli addetti ai lavori della Lombardia: con i suoi quattro punti vendita è un punto di riferimento per i professionisti e con la superficie destinata al fai da te -Issocolors3- soddisfa le esigenze di tutti gli hobbisti. Ma la realtà Issocolors è ben più complessa e articolata…
Ne abbiamo parlato con il signor Zandolini che fin dagli esordi della sua attività ha incrementato costantemente ogni singolo settore dei colori e dei prodotti affini.
Signor Zandolini, innanzitutto ci aiuti ad inquadrare bene i punti vendita Issocolors Rivestimenti e il loro contesto…
Oggi i negozi Issocolors Rivestimenti sono quattro: il principale è a Barbata, in provincia di Bergamo, poi ci sono le filiali di Caravaggio, sempre in provincia di Bergamo e quelle di Roncadelle, in provincia di Brescia e di Peschiera Borromeo a qualche chilometro da Milano.
Ma il “sistema Issocolors” è affiancato ad altre società che presto andranno a far parte di un unico gruppo che si chiamerà Gruppo Zaris. Sarà composto dalla società Issocolors, cui fanno capo i quattro negozi sopra citati, da Issocolors3, il punto vendita strutturato a superficie fai da te, dalla società Recupero e Restauro, che si occupa di recupero e restauro e che organizza un pool di artigiani specializzati nelle operazioni di ristrutturazione che sono coordinati dalla Zandolini, la quarta società, ovvero il centro di fornitura che si avvale della collaborazione di una direzione tecnica e di una direzione artistica.
Per quale motivo avete diversificato le attività e le avete strutturate in queste società?
La nostra filosofia aziendale è strettamente legata alla capacità di progettare e di innovare perché non abbiamo mai creduto nella logica della vendita da banco. Fin dall’inizio siamo andati a cercare il lavoro e le esperienze maturate in questo modo ci hanno portato alla creazione di ogni singola società. Il negozio destinato al fai da te è stato una conseguenza logica dei nostri punti vendita tradizionali: nella superficie Issocolors3 abbiamo inserito merceologie adatte ai privati -per esempio, i reparti enologia, pet food e hobby & craft- e abbiamo centrato l’obiettivo che ci siamo proposti. Con la società Recupero e Restauro abbiamo lavorato per partecipare alle gare di appalto per ristrutturare edifici e monumenti riuscendo a realizzare lavori importanti come, per esempio, l’Università Bicocca di Milano, la facciata di Palazzo Marino di Milano e l’edificio centrale della Polizia di Milano. La società Zandolini è la società di progettazione che sta alla base dei lavori di restauro e recupero che si avvale di direzione tecniche e artistiche e consente, inoltre, di dare autorevolezza alle nostre proposte e ai nostri interventi. Noi crediamo che sia importante inserirci nell’ambito della progettazione perché è una chiave d’entrata nel mondo dell’applicazione che richiede professionalità ma che semplifica la proposizione dei prodotti. Inoltre, è importante dire che i nostri agenti sono in grado anche di seguire l’attività cantieristica e questo è un altro valore aggiunto alla nostra professionalità.
Cos’è che differenzia i negozi Issocolors dagli altri?
Io penso che i nostri negozi siano garantiti dai prodotti che vengono proposti e dalla serietà e dalla completezza dei servizi proposti.
Riguardo i prodotti, noi lavoriamo in stretta collaborazione con i fornitori selezionando quelli che hanno proposte in grado di soddisfare le nostre esigenze e, soprattutto, quelle dei nostri clienti professionisti.
I prodotti che selezioniamo non solo hanno requisiti qualitativi superiori ma soprattutto corrispondono al nostro progetto di offerta specialistica per ogni comparto. Per esempio, noi teniamo in assortimento grandi marchi perché di ognuna di queste aziende abbiamo individuato la linea che risponde alle nostre esigenze di offerta: di Cepro proponiamo la linea Cinquecento di prodotti alla calce, di Keim la linea ai silicati, di Attiva i prodotti decorativi, di Baldini Vernici la linea di prodotti ecologici certificata Ecolabel e di Italvis Protect i prodotti per la protezione ignifuga.
Quindi ci sono un progetto e una pianificazione specifici che vi portano a strutturate il vostro mix di assortimento…
Certo. La scelta dei prodotti e dei fornitori va di pari passo all’analisi delle esigenze del mercato sul quale lavoriamo dalle quali non si può prescindere se si vogliono accontentare i clienti acquisiti e potenziali.
I vostri interlocutori dimostrano di aver capito questa vostra progettualità nel costruire l’offerta del punto vendita?
La nostra offerta spazia dai prodotti per interni a quelli per esterni e in questo modo i nostri interlocutori sono progettisti di interni, architetti, arredatori, imprese e applicatori.
Effettivamente lavoriamo per lo più in ambito professionale e la scelta della logistica dei negozi è proprio connessa agli spazi dove c’è più opportunità di professionisti: sia a Milano che a Brescia abbiamo scelto locali ad hoc per l’approvvigionamento dei professionisti e pratici per tutte le operazioni di rifornimento e vendita.
Ci descriva i punti vendita Issocolors Rivestimenti…
A Barbata è operativo il negozio più grande -oltre 3000 mq di cui 2000 coperti- e il magazzino centrale dove vengono canalizzati tutti gli acquisti che vengono successivamente smistati agli altri punti vendita.
A Caravaggio il punto vendita è di 100 mq, a Brescia di 500 mq e a Milano di 140 mq.
Ogni negozio ha un suo magazzino che garantisce la presenza di prodotti per soddisfare ogni richiesta e in ogni punto vendita c’è una responsabile e un addetto alle vendite.
A Barbata, a fianco di Issocolors Rivestimenti, c’è il punto vendita Issocolors3, quello strutturato come “brico”, con l’assortimento tipico delle strutture di grande distribuzione. Inoltre, abbiamo allestito un nuovo spazio destinato specificamente a show room e un altro destinato all’attività di cornici su misure che sta andando benissimo e sta generando molto lavoro. Abbiamo anche uno spazio destinato a dimostrazioni e stage che è a fianco degli uffici.
Nella zona tintometria ci sono 4 tintometri per edilizia e 1 per industria ma anche negli altri negozi lavoriamo con i tintometri per garantire i colori su misura per ogni esigenza.
Bisogna dire che siete davvero lungimiranti nell’organizzare la vostra attività…
Come tutte le strade professionali anche questa ha avuto le sue difficoltà ma la nostra carta vincente è la costanza e di quella ne abbiamo davvero tanta…
Box = Prodotti che vanno, prodotti che vengono…
Al signor Zandolini che, grazie alla sua attività, conosce il settore molto bene abbiamo domandato le tendenze riguardanti i vari prodotti per interni e per esterni. Tra i prodotti per esterni -dice il signor Zandolini- occorre dire che in tutti gli anni Novanta i prodotti più richiesti erano quelli alla calce che sono bellissimi ma molto sensibili agli agenti atmosferici. Oggi si usano molto i silicati che risolvono questo problema di resistenza e hanno ottimi risultati estetici. Si usano abbastanza anche i silossani mentre sono quasi scomparsi i prodotti plastici e, invece, si usano ancora in qualche intervento quelli al quarzo. Per quanto riguarda i prodotti per interni, c’è molta più attenzione rispetto a qualche tempo fa alla qualità, per cui vengono preferite le idropitture alle tempere e, in alcuni casi, c’è una sensibilità che porta a scegliere prodotti più complessi come le idropitture ai silicati. Circa i colori bisogna dire che, se fino a qualche anno fa la percentuale era divisa al 90% per il bianco e al 10% per i colori, oggi la situazione è esattamente ribaltata. Tra i colori vengono preferiti quelli pastello mentre vanno moltissimo gli effetti speciali per i quali abbiamo in assortimento i prodotti Attiva e Castoro.
Box = Il progetto Baldini Ecolobel e i negozi Issocolors Rivestimenti
Se due aziende che credono nel loro lavoro, lo pianificano e ne studiano effetti e possibilità si incontrano cosa succede? Succede quello che è capitato a Issocolors e Baldini Vernici. Baldini Vernici con i suoi prodotti Ecolabel ha conquistato Issocolors che ne ha sposato la causa e che ha scelto proprio i prodotti dell’azienda toscana per rappresentare l’offerta di prodotti a basso impatto ambientale nei propri punti vendita. “I prodotti Baldini Ecolabel ci hanno convinti. Sentivamo già da tempo l’esigenza di inserire nella nostra offerta prodotti a misura di ambiente ma volevamo che fossero prodotti autorevoli e sicuri e che fossero articolati in un’offerta completa con un marketing concreto come è quello dei prodotti Baldini Ecolabel -dice il signor Zandolini-”. I prodotti Baldini entreranno a far parte del “Progetto Bioedilizia”, l’ultimo ambizioso programma Issocolors che, anche in questo caso, vuole precorrere i tempi e strutturare un’offerta completa ed esaustiva in grado di soddisfare ogni esigenza di professionisti e privati. “Quella di Baldini Vernici nei confronti della produzione e della commercializzazione dei prodotti a basso impatto ambientale è una vera e propria filosofia aziendale -aggiunge ancora Zandolini- che ha portato l’impresa ad ottenere il riconoscimento europeo dell’Ecolabel per le sue vernici e i suoi smalti ecologici. Questo plus è assoluto e unico nel settore e permette di avere argomentazioni solide e credibili per conquistare Enti, comunità, ospedali, Istituzioni, locali pubblici ed edifici. Inoltre, i prodotti che hanno ottenuto il riconoscimento Ecolabel hanno subito un restyling formulativo grazie al quale vantano speciali resine che ne rafforzano la qualità e ne migliorano le caratteristiche di elasticità, durata, aderenza e resistenza. E poi Baldini Vernici propone per il mercato italiano una speciale scelta di colori selezionati e realizzati appositamente per questi prodotti”.
I prodotti certificati Ecolabel
I prodotti Ecolabel rispettano l’ambiente, mantengono gli alti standard qualitativi a cui il professionista è abituato nello svolgimento del suo lavoro e si distinguono perché offrono massima sicurezza e conformità alle nuove leggi comunitarie. Ecco tutti i prodotti Baldini Vernici certificati Ecolabel e BIA (Basso Impatto Ambientale):
– Synuil Inodore Lucido – smalto all’acqua ecologico
– Synuil Inodore Satinato – smalto all’acqua ecologico
– Smalto Termosifoni – smalto speciale ecologico inodore
– Synuil Food – smalto ecologico vetrificante
– Floor A – smalto speciale per pavimenti a base acqua
– Prepar Ferro – prima mano inodore per ferro
– Prepar Legno – prima mano inodore per legno
– Holz Lack Impregnante all’Acqua – protettivo ad acqua inodore per legno
– Holz Lack Impregnante a Cera all’acqua – protettivo cerato ad acqua inodore per legno
– Holz Lack Flatting all’Acqua – vernice brillante ad acqua per legno
– Holz Lack Flatting Vetrificante all’Acqua – vernice monocomponente, incolore a base acqua
– Biodefence – pittura lavabile ecologica
– Hydra Positive – pittura ecologica traspirante ipoallergenica
– Pittura ai Silicati – finitura murale igienizzante (Linea Professionale)
