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La nuova struttura produttiva e amministrativa di Pennelli Tigre celebra l’evoluzione costantemente positiva di un’azienda in cui da sempre la ricerca della massima qualità ne caratterizza la logica produttiva, commerciale e relazionale.

La sede è completata da moderni ed eleganti uffici distribuiti su tre piani: reception, sala riunioni e CED, amministrazione, commerciale e direzione. Ed è proprio il titolare, Maurizio Civiero, che ha seguito la costruzione in prima persona e che, con orgoglio, racconta com’è arrivato ad un risultato così prestigioso.
“La storia di Pennelli Tigre inizia negli anni ’40 grazie all’intraprendenza di mio padre Angelo che, in condizioni sicuramente molto diverse rispetto a quelle attuali, sia per quanto riguarda la produzione che la commercializzazione dei prodotti, riesce a convertire una piccola attività individuale in un’attività imprenditoriale che, nel 1965, viene battezzata ”Veneta Pennelli”.
Negli anni ’70 inizia la costruzione della vecchia sede dell’azienda, nella quale Pennelli Tigre viene fondata, nel 1981, e dove ha operato sino all’anno scorso. Classica realtà di tradizione familiare, cresciuta a ridosso del centro abitato che ne ha impedito l’ampliamento, l’azienda si sviluppa al punto che diventa fondamentale poter disporre di spazi più grandi e funzionali: da qui l’esigenza di una nuova sede. Siamo passati -continua Civiero con soddisfazione- dal laboratorio in cui lavorava mio padre, di 100 metri quadrati, alla vecchia sede di 1.000, a questa di oltre 3.300!”
Quali altri plus ha questa nuova struttura?
Sicuramente ci permette di lavorare con razionalità e in sicurezza e soprattutto di lavorare in un ambiente sano e ospitale. Inoltre, la ricaduta ecologica è minima nel senso che minimo è l’impatto ambientale grazie alla gestione di rifiuti di lavorazione differenziati. Differenziare i rifiuti permette di riciclare, per esempio, le setole, che vengono rivendute per essere utilizzate in altri campi. Tutto ciò consente anche di porci una serie di ambiziosi traguardi.
Ce ne può dire qualcuno?
Per esempio, stiamo perseguendo la razionalizzazione dei cicli produttivi con conseguente miglioramento della qualità e quantità dei beni che escono dall’azienda e la creazione di un servizio ”just in time” per nostri clienti.
In un futuro molto vicino potenzieremo la nostra già ben avviata rete di vendita per rispondere alle esigenze sempre crescenti di un mercato dinamico che si muove e cambia a ritmi sostenuti. Abbiamo anche intenzione di ampliare la gamma dei prodotti con accessori che servono per la pittura e che il cliente richiede per affinità ai pennelli.
Qual è la filosofia-base che ispira l’azienda nella realizzazione di rulli e pennelli?
Pennelli Tigre ha sempre perseguito una produzione di qualità per rispondere alle esigenze di rivenditori e utilizzatori finali. Il pennello è un accessorio importante nel nostro comparto e non deve pregiudicare o intralciare il lavoro dell’applicatore: per questo deve essere pensato e realizzato all’insegna della massima funzionalità. Pennelli Tigre oggi offre un’ampia gamma di prodotti che privilegiano la qualità e la costanza di produzione, pur con una flessibilità tale da soddisfare qualsiasi esigenza della clientela. Abbiamo sempre lavorato per conoscere e soddisfare, in modo serio e concreto le esigenze del cliente, offrendo una gamma di prodotti che incontrano tutte le necessità, ben consapevoli che ogni mercato ha clienti con caratteristiche diverse.
Questa filosofia è perseguibile per il fatto che la vostra è una produzione diretta…
Il fatto di produrre direttamente, garantisce la continuità e costanza di una qualità superiore. L’approvvigionamento delle materie prime, senza intermediari, dai primari produttori nazionali ed esteri, ed il controllo in azienda delle qualità delle stesse permette, inoltre, di migliorare costantemente il rapporto qualità/prezzo. La produzione, gli ordini e le spedizioni vengono gestiti da una moderna rete di computer riducendo notevolmente i tempi e garantendo così alla clientela un prodotto ed un servizio costante nel tempo ed attento alle necessità di mercato.
Tutta la filiera produttiva è quindi strettamente connessa ad una logica di perseguimento della qualità…
Certamente: ogni fase nella lavorazione dei nostri prodotti è seguita scrupolosamente, dall’attenta scelta delle materie prime, fino alle prove finali a cui ogni articolo viene sottoposto. Per esempio, i pennelli Tigre sono tutti realizzati con mastice epossidico che, grazie ad un’ottima resistenza ai solventi, conferisce una straordinaria tenuta alle setole. Una considerevole resistenza caratterizza anche i nostri rulli, tutti dotati di tubi antisolvente.
I risultati di una politica gestionale ben congegnata si riflettono anche nei rapporti tra e con dipendenti e agenti…
Noi siamo un’azienda storica di tradizione familiare dove disponibilità e professionalità sono i nostri punti di forza per assicurare il miglior servizio. Questo è possibile anche grazie alla presenza in azienda di personale specializzato e sul territorio di agenti competenti. Da noi il dipendente non è un numero, la nostra è una realtà dove si apprende ancora un mestiere, dove è sempre presente la voglia e la capacità di contare, di partecipare e di interessarsi agli esiti dell’azienda.
Un articolo di qualità impeccabile deve essere poi valorizzato anche dai rivenditori…
Il pennellificio Tigre ha da sempre adottato una politica commerciale basata su un rapporto continuativo e di reciproca soddisfazione con i rivenditori, attraverso la proposta di ordini calibrati in relazione alle esigenze, ai consumi ed alle capacità di commercializzazione delle singole realtà. L’azienda non intende il rapporto in modo occasionale o saltuario, bensì in modo continuo e duraturo, proficuo per entrambi e basato su periodiche verifiche di quali sono i prodotti che girano maggiormente e quindi da proporre sistematicamente.
Cerchiamo di facilitare quanto più possibile la vendita inserendo precise ed accurate indicazioni sugli articoli, sull’impiego a cui si prestano, le istruzioni per l’uso, i consigli per la manutenzione. Ma gli strumenti di supporto che forniamo agli utilizzatori vanno anche oltre le etichette dettagliate applicate sui prodotti. Abbiamo, infatti, elaborato e reso disponibili le schede tecniche di orientamento, indirizzate agli utilizzatori ed ai rivenditori che non hanno ancora dimestichezza con i nostri prodotti, ma che desiderano visualizzare e scegliere gli strumenti più adatti al lavoro da eseguire. Le schede tecniche sono di pratica e facile consultazione: i principali articoli, sono suddivisi per categorie (plafoni, plafoncini, ovalini, triple, rulli ed altro ancora), per ognuna delle quali viene presentata una sintetica descrizione, in termini di qualità, tipologia delle setole, resistenza ai solventi, impiego a cui possono essere destinati, ed altro ancora. Da poco è stato attivato un numero verde nato non solo per fornire indicazioni agli applicatori, ma anche per offrire una mappa dei rivenditori più qualificati a cui rivolgersi.
Che diffusione hanno i prodotti Tigre a tutt’oggi?
L’azienda è presente su tutto il territorio nazionale con una rete di agenti qualificati e all’estero, dove esporta il 30% del suo fatturato, soprattutto in Nord Europa, bacino del Mediterraneo e nell’Europa dell’Est. Le spedizioni in Italia sono garantite in 24 ore.



Per maggiori informazioni…
Per conoscere meglio Pennelli Tigre:
www.tigre.it
