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Mister Mac è un negozio che si trova a Palestrina, in provincia di Roma, su una superficie di 400 metri quadrati con un magazzino di 800 e con un assortimento che spazia dai colori al fai da te accomunato da un occhio di riguardo ai prodotti professionali.
“Mister Mac è un punto vendita a libero servizio -racconta Luca Macarra, figlio del titolare dell’attività- che completa l’attività della Pio Macarra, più focalizzata sulla vendita alle imprese. Lavoriamo nel settore da 35 anni e abbiamo iniziato come specialisti in carta da parati e vernici. Oggi abbiamo diversificato l’assortimento con un reparto consistente di fai da te e abbiamo consolidato anche la parte di cantieristica in cui già lavoravamo prima con premiscelati, rasanti e affini”.
Chi sono oggi i vostri clienti?
“Sicuramente più privati, ma abbiamo mantenuto le imprese e gli applicatori
grazie a servizi di qualità quali le consulenze sul cantiere, le consegne a domicilio
e i prodotti di qualità.
Noi coinvolgiamo molto i professionisti con iniziative particolari come il giornalino che realizziamo intervistando gli applicatori e documentando i loro lavori con le fotografie per poi diffonderlo alle imprese che sono sempre alla ricerca di maestranze qualificate. E poi li fidelizziamo con iniziative come quella dello scorso giugno, quando abbiamo portato ottanta imprese a nostre spese a trascorrere un week-end in un villaggio a Paestum offrendo loro, durante la giornata, dimostrazioni e spiegazioni di nuovi prodotti e cicli”.
Quali sono i valori che credete determinanti per il vostro successo?
“La specializzazione che abbiamo voluto, l’attenzione alle novità e un assortimento che non faccia uscire nessuno dal punto vendita senza aver acquistato ciò che desiderava”.
Che tipo di prodotti avete in assortimento?
“Abbiamo in assortimento prodotti di qualità di marche famose nazionali ed estere e poi abbiamo delle vernici a marchio nostro per i prodotti più ‘semplici’”.
Come è il mercato di questa zona?
“Noi lavoriamo molto su Roma e il 90% di lavori è relativo al recupero di realtà esistenti mentre solo il 10% si riferisce a realtà nuove”.
E’ più facile o più difficile vendere rispetto a dieci anni fa?
“Sicuramente è più tecnico. Il nostro lavoro funziona perché facciamo la consulenza e il servizio alle imprese”.
Scheda tecnica
Ragione sociale: Mister Mac, Palestrina (Roma)
Tipologia: rivendita per privati e professionisti
Apertura: 1965
Superficie: negozio 400 m2, magazzino 800 m2 + uffici 150 m2
Merceologia: vernici e pitture, ferramenta manuale, utensileria elettrica, colle e adesivi, materiale elettrico, materiali edili, rivestimenti tessili o in legno per pavimenti, rivestimenti murali tessili e decorativi, legno, battiscopa, angolari
Tintometri: 1 manuale per casa e edilizia, 1 elettronico per casa ed edilizia, 1 elettronico ad ossidi per edilizia professionale, 1 elettronico per industria a solvente