Colorificio San Marco: strategie digitali per sistemi professionali

www.san-marco.com

 

Il San Marco Group apre le porte al web marketing 2.0 con un progetto di presenza e visibilità online in linea con la filosofia aziendale e pensato per rispondere alle esigenze di tutti i suoi utenti coinvolgendo anche i propri clienti, con azioni pratiche e nuovi strumenti, in un processo a lungo termine di informatizzazione del settore.

L’obiettivo del progetto è la creazione di un sistema web coordinato e interconnesso che contribuisca ad aumentare la conoscenza e la riconoscibilità del marchio San Marco, generare nuovi contatti commerciali per la forza vendita, fidelizzare la clientela attraverso contenuti di alta qualità senza dimenticare il ruolo fondamentale della relazione diretta e personale con i Centri di Assistenza Professionale (CAP) e i clienti San Marco tramite i canali commerciali e i referenti di zona; uno stile questo, che caratterizza da sempre la filosofia del Gruppo.

In ottobre 2013 il Colorificio San Marco ha lanciato, a livello internazionale, il nuovo sito www.san-marco.com. Si tratta di un vero e proprio portale di accesso al mondo San Marco dove, in modo intuitivo, si possono trovare tutte le informazioni sui prodotti, servizi e storia dell’azienda. Il nuovo sito web, tradotto in cinque lingue, italiano, inglese, francese, rumeno e russo ha domini con estensioni di 55 paesi diversi che ben rappresentano la presenza internazionale del Gruppo e una piattaforma composta da cinque homepages dedicate a tutti gli interlocutori aziendali: Centri di Assistenza Professionale (CAP) e punti vendita, applicatori, progettisti, e clienti finali.

“Il sito internet è stato progettato -afferma Katia Da Lio, responsabile Web Marketing del Colorificio San Marco- con una forte integrazione con i social network e con le attività di ufficio stampa. In questo modo possiamo presidiare tutte le comunicazioni con i nostri stakeholder, sia nel fornire informazioni, creare contenuti condivisibili dai nostri clienti, sia per rispondere tempestivamente a ogni genere di domanda. Da ottobre 2013 a gennaio 2014 le visite verso il sito del Colorificio sono state circa 44.000 con 210.000 visualizzazioni di pagina e da questo sono derivate centinaia di richieste di informazioni”.