Da Duriplastic un format che specializza i despecializzati!

Solo nel novembre scorso ci illustrava l’approccio strategico pensato per il nuovo, originale format Lab Color Store, attraverso il quale Duriplastic stava lanciando sul mercato un progetto pilota decisamente smart…

Oggi, a distanza di pochi mesi, rincontriamo Francesco Palazzo per un primo interessante feedback sull’operazione. Una piccola anticipazione? L’azienda ha dovuto ‘congelare’ numerose richieste, avendo già superato di un terzo il limite numerico che si era prefissata in questa prima fase!

Con cinquant’anni di storia alle spalle ed un recente e decisivo cambio di passo voluto da un management giovane ed intraprendente, Duriplastic si è presentata al suo target in qualità di attentissima osservatrice delle dinamiche del mercato, individuando un’essenziale ed universale esigenza dalla quale partire: quella della differenziazione. L’obiettivo, condiviso dall’azienda con il suo interlocutore, e cioè il rivenditore, è quello di garantire un’offerta che emerga per qualità, forma e servizio, capace di portare il cliente finale a sceglierli tra tutti i competitori. Con il Lab Color Store, Duriplastic si propone di aiutare il punto vendita a bypassare una certa standardizzazione merceologica, che pone tutti sullo stesso piano, attraverso un supporto strategico, comunicativo, di marketing e di servizio che rende il rivenditore davvero indispensabile per il suo cliente. Lab Color Store è stato concepito per segnare un forte cambiamento nella distribuzione e si pone come vero punto di rottura: il rivenditore viene messo nella condizione di rinnovare continuamente la sua offerta, a partire dai prodotti che ha già in casa, e gode di un format che permette di trattare il colore in un modo originale.

Con Lab Color Store Duriplastic si è messa nei panni del suo cliente, concentrandosi completamente sul sell-out invece che sul sell-in. Ecco il vero passaggio: un fornitore che non si preoccupa più di vendere i suoi prodotti al negozio, ma si occupa insieme al suo cliente di raggiungere il consumatore finale: ce lo spiega Francesco Palazzo, con un report di come il suo progetto è stato recepito dal mercato!